La combinación de la eficiencia y la eficacia lleva al concepto de productividad, que es básico en el emprendimiento. La productividad se conceptualiza como la obtención de resultados en el menor tiempo posible, utilizando el mínimo de recursos, sin menoscabar la calidad del producto o servicio ofrecido.
- Incremento en ventas con iguales o menores recursos.
- Procesos operacionales enfocados en el cliente.
- Mejoría substancial en el ambiente organizaciónal.
- Disminución de productos defectuosos o devoluciones de los clientes.
- Disminución de costos unitarios de producción.
- Aprovechamiento de activos improductivos.
- Aumento de monto de ventas por persona.
- Producir mas con los mismos recursos.
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